Prioritas Bidang Pelayanan Publik

Pin It
No. Program Prioritas
1. Rancangan Peraturan Pemerintah (RPP) tentang Pelaksanaan Undang-Undang No. 25 Tahun 2009
2. INPRES tentang Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
3. PERPRES tentag Mekanisme Ganti Rugi
4. PermenPAN-RB tentang Standar Pelayanan Publik (SPP)
5. Penilaian Kinerja Pelayanan Pemerintah Kab/Kota (CBAN).
6. Evaluasi Damak Pemberian Penghargaan CBAN.
7. Monitoring dan Evaluasi Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) dan tindak lanjutnya.
8. Monitoring dan Evaluasi Penerapan One Stop Service (OSS) dan Pelayanan Terpatu Satu Pintu-Satu Atap (PTSP-SA).
9. Monitoring dan Evaluasi Indeks Kualitas Pelayanan Publik (IKPP)
10. Pembentukan Help Desk dan Penyelesaian Kasus Pelayanan Perekonomian di Daerah.

Hubungi Kami :

Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Jl. Jend. Sudirman Kav. 69 Jakarta Selatan - 12190 Indonesia
Telp. (+6221) 7398381 - 89
Email : .
Facebook twitter 26 instagram 25 Youtube RSS map-24