Peninjauan Implementasi Uji Coba SKM Online di UPP Kota Batam

Foto: del/HUMAS MENPANRB

Unit kerja Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) meninjau implementasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online di sejumlah unit penyelenggara pelayanan (UPP) di lingkup Kota Batam, Kamis (05/10). Peninjauan ini sebagai tindak lanjut pelaksanaan bimbingan teknis uji coba SKM Online yang digelar hari sebelumnya.

UPP yang ditinjau antara lain Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Batam, Kantor Kecamatan Kota Batam, Puskesmas Baloi Permai, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, serta Dinas Pendidikan. Hadir dalam peninjauan tersebut, perwakilan dari Kementerian PANRB dan Badan Pusat Statistik.