Deputi Pelayanan Publik Mirawati Sudjono berdialog dengan petugas Lion Air
Orang tua tiduran di tempat bermain anak, saat menunggu jadwal pesawat
Taman disulap menjadi tempat merokok
Rest Area, tempat menunggu bukan untuk tidur
Wawancara dengan media
Mendengarkan penjelasan
Foto-foto : TP Agus Santoso M.
JAKARTA - Deputi Pelayanan Mirawati Sudjono dan Staf Khusus Menteri PANRB Bidang Hukum dan Reformasi Birokrasi Sri Rachma Chandradewi melakukan evaluasi pelayanan Bandara Soekarno Hatta, Rabu (18/11). Dalam kesempatan itu Mirawati menginspeksi sejumlah fasilitas pelayanan publik yang ada di Terminal 1A bandara tersibuk di tanah air ini. Fasilitas dimaksud mulai dari banyaknya counter yang kosong, kebersihan, keindahan ruangan, tanda petunjuk arah, ruang tempat merokok yang ada di taman, tempat bermain anak yang digunakan tiduran orang tuanya, board pengumuman yang sulit dibaca karena terganggu cahaya matahari. Namun Mira juga mengapresiasi adanya rest area di terminal tersebut, yang dinilai merupakan salah satu inovasi dalam peningkatatan kualitas pelayanan publik. Namun dia menegaskan agar rest area tidak digunakan untuk tidur, tetapi hanya untuk menunggu.
