Foto : byu/HUMASMENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) mengadakan Forum Knowledge Sharing Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), selama 3 hari kemarin, di Kantor Kementerian PANRB, Kamis (04/10). Kegiatan yang dimulai pada Selasa 2 Oktober kemarin dan berakhir pada 4 Oktober 2018 mengundang instansi dari pusat dan daerah untuk bertukar pengalaman terkait pengelolaan pengaduan di masing masing instasi. Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Publik Diah Natalisa yang membuka acara tersebut mengajak para pengelola pengaduan ditiap instansi untuk dapat merespon segala keluhan masyarakat, agar terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik.
