Foto : ynt/ HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menyelenggarakan Forum Penguatan Integrasi Layanan Mal Pelayanan Publik (MPP), di Jakarta, Kamis (7/5/2026). Kegiatan yang diselenggarakan secara luring dan daring ini dipimpin oleh Asisten Deputi Perluasan Aksesibilitas dan Pelayanan Inklusif Kementerian PANRB Yanuar Ahmad.
Pada kegaitan ini disampaikan bahwa mal pelayanan publik tidak hanya menjadi simbol integrasi layanan, tetapi juga representasi reformasi birokrasi menuju pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, tetapi sebuah pendekatan transformasional, bukan sekadar penggabungan layanan dalam satu tempat, tetapi sebagai upaya menyatukan proses, menyederhanakan prosedur, serta menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih responsif.
Hadir dalam kegiatan tersebut Analis Kebijakan Utama Kedeputian Bidang Pelayanan Publik Muhammad Immanudin; Analis Kebijakan Utama Kedeputian Bidang Pelayanan Publik Noviana Andrina serta perwakilan dari Direktorat Pendapatan Daerah Ditjen Bina Keuangan Daerah, Kementerian Dalam Negeri; Direktorat Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Ditjen Perimbangan Keuangan, Kementerian Keuangan; Korps Lalu Lintas Kepolisian Negara Republik Indonesia; PT Asuransi Kerugian Jasa Raharja.
