PALEMBANG - Dalam rangka percepatan peningkatan kualitas unit-unit pelayanan publik di wilayah provinsi Sumatera Selatan, Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Prof. Diah Natalisa melakukan inspeksi ke beberapa UPT Pelayanan Publik yang berada di Kota Palembang (Senin, 6/2). Beberapa UPT yang ditinjau oleh Deputi Pelayanan Publik antara lain Dinas Dukcapil Kota Palembang, Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Palembang, serta Kantor SAMSAT Palembang. Dalam kegiatan ini Deputi Pelayanan Publik didampingi Sekda Kota Palembang Harobin Mustafa sertaAsdep Koordinasi Pelaksanaan, Kebijakan, dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I Noviana Andrina. Menurut Prof. Diah, dengan adanya komitmen bersama antara pembina pelayanan dan para stake holder untuk membenahi pelayanan publik di Indonesia dapat menumbuhkembangan budaya melayani dan menekankan hospitality dalam pelayanan. Kegiatan ini bertujuan untuk memperbaiki pelayanan publik baik dari sisi manajemen pelayanan maupun dari pemberian pelayanan. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini kebutuhan masyarakat dapat terlayani dengan baik. (arl/ Humas MenPANRB)
