Foto: don/HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melalui Kedeputian Bidang Pelayanan Publik, melakukan Pendampingan Intensif Pengelolaan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (SP4N-LAPOR!) di Jakarta, Kamis (02/05). Acara dibuka oleh Asisten Deputi Perumusan Kebijakan dan Pengelolaan Sistem Informasi Pelayanan Publik M. Imanuddin. Pelaksanaan bimbingan teknis sistem aplikasi SIPP dan LAPOR versi 3.0 dirasa perlu, mengingat banyak pengembangan tampilan dan fitur baru di dalam aplikasi yang belum diketahui oleh pengguna aplikasi, yaitu organisasi penyelenggara pelayanan publik. Pendampingan ini dihadiri oleh perwakilan kabupaten/kota, dimana ada satu petugas pengelola SP4N LAPOR dan satu orang pengelola SIPP dari tiap kabupaten/kota.
