Foto: del/HUMAS MENPANRB
Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Purwadi Arianto meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Gianyar, Bali, Kamis (9/7/2026). MPP Kabupaten Gianyar menghadirkan 230 jenis layanan dari 30 gerai layanan instansi vertikal maupun daerah yang terintegrasi di satu lokasi.
Pada kesempatan tersebut, Wamen Purwadi mengapresiasi sistem digital yang dikembangkan secara mandiri oleh MPP Kabupaten Gianyar melalui berbagai aplikasi layanan. Inovasi tersebut memungkinkan masyarakat memantau secara langsung proses layanan yang sedang berjalan sehingga pelayanan menjadi lebih transparan dan mudah diakses. Ia menegaskan bahwa keberhasilan penyelenggaraan MPP tidak hanya diukur dari banyaknya layanan yang tersedia, tetapi juga dari kemudahan yang benar-benar dirasakan masyarakat melalui inovasi dan kualitas pelayanan yang terus ditingkatkan.
Hadir dalam kegiatan ini, Kepala Staf Kepresidenan (KSP) Dudung Abdurrachman; Wakil Ketua Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Rahmadi Indra Tektona; Wakil Menteri Dalam Negeri Akhmad Wiyagus; Bupati Gianyar I Made Agus Mahayastra; Kapolres Gianyar Chandra C. Kesuma; serta jajaran terkait.
Turut mendampingi Wakil Menteri PANRB, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Otok Kuswandaru; Asisten Deputi Perluasan Aksesibilitas dan Pelayanan Inklusif Kementerian PANRB Yanuar Ahmad; serta Asisten Deputi Fasilitasi, Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Kementerian PANRB R. Roro Vera Yuwantari Susilastuti.
