Foto: HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menggelar Rapat Pembinaan Pelayanan Publik Provinsi Sulawesi Tenggara di Kendari, Kamis (25/04). Dibuka oleh Asisten Deputi Koordinasi dan Fasilitasi Strategi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik Kementerian PANRB Ajib Rakhmawanto, kegiatan ini berfokus pada pembinaan inovasi melalui hub Jaringan Inovasi Pelayanan Publik (JIPP) serta sosialisasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP).
Ajib menyampaikan bahwa Pemprov Sultra akan ditetapkan menjadi salah satu daerah sebagai Hub JIPP di tahun 2024. Dengan adanya Hub JIPP, diharapkan pembinaan inovasi pelayanan publik dapat terus mendorong percepatan peningkatan pelayanan publik. Ajib juga menyampaikan inovasi dari Kab. Kolaka Utara, yakni SiLAKU O2T (Sistem Adminduk Kolaka Utara Offline, Online, dan Terintegrasi) untuk dapat direplikasi seluruh kabupaten dan kota yang ada di Sulawesi Tenggara.
Terkait dengan PEKPPP, lokus yang akan dievaluasi adalah layanan Samsat, Dinsos, dan RSUD pada tingkat provinsi dan layanan Disdukcapil, Dinsos, dan RSUD pada tingkat kabupaten/kota. Ajib berharap provinsi, kabupaten, dan kota di Sultra dapat melakukan PEKPPP mandiri di luar lokus nasional agar perbaikan kualitas layanan dapat dilakukan secara merata pada seluruh perangkat daerah.
Hadir dalam kesempatan tersebut Plh. Sekretaris Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara Laode Saifuddin; Plh. Kepala Biro Organisasi Provinsi Sulawesi Tenggara Yusrianto, Kepala Disdukcapil Kab. Kolaka Utara Bahari, serta perwakilan dari provinsi, kabupaten, dan kota seprovinsi Sulawesi Tenggara.
