Foto: HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melaksanakan Uji Coba Pedoman dan Kertas Kerja Manajemen Layanan Digital Pemerintah pada Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), di Kantor Gubernur Nusa Tenggara Barat, Senin (22/6/2026).
Kegiatan ini melibatkan enam pemerintah daerah di Provinsi NTB sebagai lokus uji coba untuk memperoleh masukan dan umpan balik terhadap rancangan pedoman serta kertas kerja yang telah disusun. Adapun keenam pemerintah daerah tersebut adalah Kota Mataram; Kota Bima; Kabupaten Lombok Tengah; Kabupaten Lombok Barat; Kabupaten Lombok Utara; dan Kabupaten Sumbawa.
Melalui kegiatan ini, peserta melakukan pembahasan dan pengujian terhadap lima area manajemen dalam Manajemen Layanan Digital Pemerintah, yaitu Manajemen Risiko, Manajemen Perubahan, Manajemen Pengetahuan, Manajemen Keberlangsungan, dan Manajemen Relasi Pengguna. Umpan balik yang diperoleh dari pemerintah daerah akan menjadi bahan penyempurnaan pedoman agar dapat diterapkan secara efektif dalam mendukung transformasi digital pemerintah daerah.
Kegiatan uji coba ini merupakan bagian dari upaya Kementerian PANRB untuk memastikan tersedianya tata kelola layanan digital pemerintah yang terstruktur, adaptif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan publik.
Hadir dalam kesempatan tersebut Asisten Deputi Manajemen Transformasi Digital Pemerintah Kementerian PANRB Fahmi Alusi; Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) Provinsi NTB Ahsanul Khalik; serta para tamu undangan.
