Pembinaan Inovasi Pelayanan Publik pada Hub JIPP lingkup Provinsi Sulawesi Barat secara daring, Selasa (18/03/2025).
JAKARTA - Dalam menjamin keberlangsungan inovasi pelayananan publik di daerah, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) tak henti-hentinya mendorong pemerintah daerah untuk melakukan pembinaan inovasi melalui Hub Jaringan Inovasi Pelayanan Publik (JIPP), termasuk lingkup Provinsi Sulawesi Barat. Hal ini tentunya, mendorong adanya potensi inovasi untuk kemudahan dalam pelayanan publik.
“Dengan adanya Hub JIPP, diharapkan dapat mendorong potensi inovasi pelayanan publik di Provinsi Sulawesi Barat yang bisa dikembangkan kabupaten/kota di wilayah sekitarnya. Selain itu, juga dapat memberi kemudahan untuk inovasi pelayanan publik disebarluaskan,” ungkap Asisten Deputi Koordinasi dan Fasilitas Strategi Pengembangan Praktek Terbaik Pelayanan Publik Kementerian PANRB Ajib Rakhmawanto dalam sambutannya pada acara Pembinaan Inovasi Pelayanan Publik pada Hub JIPP lingkup Provinsi Sulawesi Barat secara daring, Selasa (18/03/2025).
Lebih lanjut, Ajib menyampaikan pentingnya pembinaan inovasi pelayanan publik melalui Hub JIPP sebagai salah satu upaya pemerintah untuk mempermudah komunikasi antar-instansi di daerah. Ajib menyebutkan, hal ini menjadi salah satu kunci dalam mewujudkan efektivitas pembinaan inovasi untuk mendorong pertumbuhan budaya dan ekosistem inovasi pada instansi pemerintah.
Dijelaskan, Hub JIPP pembinaan inovasi pelayanan publik dapat menjadi wadah untuk menyebarluaskan informasi, media berbagi pengetahuan sekaligus sebagai stimulan dalam menumbuhkembangkan budaya inovasi melalui scaling up, replikasi, maupun diseminasi yang dapat mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik.
Terdapat tiga strategi pembinaan inovasi pelayanan publik dalam pelaksanaan pembinaan inovasi, yaitu penciptaan, pengembangan, dan pelembagaan inovasi pelayanan publik. Sejak tahun 2014, Kementerian PANRB melaksanakan penyelenggaraan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) sebagai salah satu satu upaya dalam mendorong penciptaan inovasi.
Diketahui, dalam 10 tahun pelaksanaan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2014-2024, Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat telah turut berkontribusi dalam mengikutsertakan 24 inovasi dan 1 inovasi bertajuk "Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik" dari Kabupaten Majene masuk sebagai Top 99 KIPP tahun 2014. KIPP hadir sebagai salah satu upaya dalam pembinaan untuk mendorong penciptaan inovasi sejak tahun 2014.
Selain KIPP, upaya pembinaan inovasi melalui replikasi dan scaling up inovasi pelayanan publik dilakukan tidak hanya untuk meningkatkan cara kerja inovasi, tetapi juga memperluas jangkauan dampak ke unit kerja lain, instansi lain, atau bahkan daerah lain di Indonesia. Oleh karena itu, dibutuhkan kolaborasi antara pemerintah, lembaga publik, masyarakat sipil, sektor swasta, dan berbagai pihak untuk dapat menciptakan solusi yang lebih efektif dan berkelanjutan.
"Kedepannya, Hub JIPP diharapkan dapat mendorong gerakan yang dapat menginspirasi tumbuhnya inovasi baru dan kebaharuan inovasi yang muncul melalui replikasi. Juga dapat mendorong pembelajaran praktik baik inovasi dari instansi ke instansi lainnya," pungkas Ajib.
Untuk diketahui kegiatan ini juga sebagai tindak lanjut dari kesediaan Provinsi Sulawesi Barat menjadi salah satu Hub JIPP Tahun 2024 yang telah ditetapkan melalui Keputusan Menteri PANRB No. 305/2024. Hadir dalam kegiatan ini Kepala BAPPEDA dan Litbang Provinsi Sulawesi Barat dan kepala biro organisasi dan balitbang di seluruh kabupaten/kota di provinsi Sulawesi Barat. (asy/fik/HUMAS MENPANRB)
