JAKARTA – Menteri PANRB Azwar Abubakar melepas Tim Liputan Mudik Layanan Publik di gedung Kementerian PANRB, disaksikan Sesmen PANRB Tasdik Kinanto, Deputi Pelayanan Publik Mira Sudjono, para pejebat eselon I dan II Kementerian PANRB. “Saya mengapresiasi kegiatan liputan mudik layanan publik ini, dan ini menunjukkan bahwa Kementerian PANRB selalu memantau pelayanan publik di lapangan,” ujarnya Jumat (02/08)
Sebelumnya dilakukan upacara pelepasan, yang dipimpin oleh Sekretaris Kementerian PANRB Tasdik Kinanto. Dalam kesempatan itu, Tasdik berpesan agar liputan itu dapat memotret praktek pelayanan publik selama kegiatan mudik, kemudian nanti dianalisa untuk dan dicari benang merahnya sehingga bisa menghasilkan rekomendasi kepada Deputi Pelayanan Publik.
Karena itu, diharapkan liputan ini dilaksanakan dengan baik dan cermat, memotret secara utuh kondisi di lapangan. “Namun apa yang ditulis tidak sekadar yang terjadi, tetapi harus dipahami apa yang melatar belakangi sehingga masukannya menjadi utuh,” lanjut Sesmen.
Tasdik juga mengingatkan, dalam melaksanakan liputan ini, tim harus menjadi bagian dari pemudik itu sendiri, sehingga benar-benar bisa merasakan apa yang dialami pemudik. “Kita harus menyatu dengan pemudik, bukan sebagai penonton,” tambahnya.
Liputan Mudik Pelayanan Publik merupakan sebuah upaya untuk memantau dan mengapresiasi pihak-pihak yang memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya jajaran aparatur negara. Hal ini sangat penting, karena di lapangan masih sering ditemui berbagai keluhan terkait dengan pelayanan bagi pemudik. Namun di sisi lain harus dipahami bahwa aparatur tersebut tetap hadir dan melayani masyarakat pada saat orang lain tidak bekerja.
Tim liputan ini melibatkan segenap jajaran di lingkungan Biro Hukum dan Humas, dan jurnalis. Liputan mudik akan berlangsungg sekitar 11 hari, memantau 11 titik di jalur utama mudik Pulau Jawa. Dari Jakarta menuju Merak, kemudian menusuri jalur pantai utara Jawa, sampai Surabaya, kembali ke barat melalui jalur selatan, dan diharapkan sudah kembali tiba di Jakarta bersamaan dengan hari pertama masuk kerja pasca Lebaran.
Selain melakukan liputan, tim juga akan membagikan takjil kepada para pemudik maupun para petugas yang ditemui saat menjelang buka puasa. (TIM LIPMUDYANLIK)
