Foto: fik/HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melalui unit kerja Deputi Bidang Pelayanan Publik menggelar Sosialisasi LAPOR! di Politeknik Negeri Batam, Rabu (06/12). Kegiatan ini dibuka oleh Wali Kota Batam sekaligus Kepala Badan Pembangunan Batam Muhammad Rudi.
Dalam kesempatan itu, Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Kementerian PANRB Insan Fahmi juga turut memberikan arahan terkait penyampaian pengaduan melalui aplikasi LAPOR!. Dijekaskan bahwa masukan dan saran dari mahasiswa sebagai artikulasi dari kepentingan publik akan sangat berharga dan mewarnai pengambilan kebijakan dan pelaksanaan pelayanan publik.
Sementara dalam sesi kuliah umum dan seminar, Asisten Deputi Transformasi Digital Pelayanan Publik Kementerian PANRB Yanuar Ahmad memaparkan digitalisasi penanganan pengaduan pelayanan publik. Dalam kegiatan itu juga turut dilakukan Talkshow dengan tema “Pemuda dan Partisipasi dalam Pelaksanaan Pelayanan Publik."
Hadir dalam kegiatan itu Wakil Direktur II Politeknik Negeri Batam Bambang Hendrawan; Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Riau Lagat Parroha Patar Siadari; Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam Rudi Panjaitan; serta ratusan mahasiswa dari Politeknik Batam, Universitas International Batam, Universitas Putera Batam, Universitas Ibnu Sina, Institut Teknologi Batam, dan Politeknik Pariwisata Batam.
