Deputi Pelayanan Publik Diah Natalisa membagikan kartu nama kepada mitra pembangunan, di sela rapat koordinasi pematangan kegiatan IPS Forum 2018,” di Jakarta, Kamis (15/03).
JAKARTA - Dalam rangka percepatan peningkatan kualitas pelayanan Publik di Indonesia, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) dalam waktu dekat berencana menggelar The International Public Service (IPS) Forum Tahun 2018.
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa mengatakan, kegiatan ini sudah direncanakan dari tahun lalu. “Insyaa Allah akan dapat terlaksana pada awal bulan Oktober tahun 2018 mendatang," ujarnya saat membuka rapat koordinasi pematangan kegiatan IPS Forum 2018,” di Jakarta, Kamis (15/03).
Dikatakan IPS Forum bertujuan untuk memberikan inspirasi kepada dunia atas inovasi pelayanan publik di Indonesia. Kegiatan ini juga untuk meningkatkan kepedulian dan partisipasi publik dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. forum ini diharapkan dapat menjadi referensi pembanding dan pembelajaran bagi instansi lain dalam upaya melakukan percepatan pelaksanaan reformasi birokrasi. Dengan pergelaran inovasi pelayanan publik ini, diharapkan juga dapat memacu perubahan pelayanan kearah yang lebih baik kepada masyarakat.
Diah menambahkan, nanti nya forum ini akan dibagi kedalam tiga bagian dengan tiga tema besar. Pertama, arena apresiasi untuk para pemimpin dan Pengelola pelayanan publik terbaik dari tingkat lokal, nasional dan tingkat international. Kedua, forum ini merupakan wahana terbuka dan interaksi antara Pengelola pelayanan publik dan warga negara. Adapun bagian ketiga, merupakan forum multistakeholders guna membicarakan proses scaling up pelayanan publik di Indonesia. Dalam IPS Forum ini, Kementerian PANRB akan menghadirkan pembicara nasional dan internasional yang akan membagikan pemikiran serta pengalamannya dalam menciptakan inovasi pelayanan publik.
Diah menjelaskan, akan ada beberapa format diskusi dalam forum ini. Format pertama adalah dengan presentasi monolog yang atraktif, presentasi dengan theatre setting, serta grup diskusi dengan format cafe. Kemudian ada juga panggung interaktif bagi para inovator yang akan menyampaikan ide cerdasnya. "Ada juga pameran inovasi pelayanan publik lintas negara," tambah Diah.
Selain para kepala daerah di Indonesia, Kementerian PANRB juga mengundang para pemimpin setingkat menteri yang pernah hadir dalam Global Public Service Forum 2018. "Diperkirakan sebanyak 5 ribu sampai 10 ribu orang hadir pada IPS Forum 2018 ini," pungkas Diah. (dit/don/ HUMAS MENPANRB)
