Foto: don/HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menyelenggarakan Bimbingan Teknis Survei Kepuasan Masyarakat dan Forum Konsultasi Publik hari ke-2 secara virtual, dari Jakarta, Jumat (12/08). Pada hari ke-2 ini, peserta bimbingan teknis terdiri dari unit kerja yang membidangi organisasi atau pelayanan publik setiap kementerian dan lembaga. Tercatat jumlah peserta yang bergabung secara daring mencapai lebih dari 300.
Kegiatan bimbingan teknis ini dibuka oleh Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Kementerian PANRB Insan Fahmi. Menurutnya, pelibatan masyarakat mulai dari penyusunan kebijakan hingga evaluasi, sejalan dengan paradigma pelayanan publik yang dikenal dengan public service logic.
