Kunjungan ke ASAN Xidmat
Executive Meeting dengan Kepala Badan Pelayanan Publik dan Inovasi Sosial Azerbaijan
Foto: HUMAS MENPANRB – HUMAS Badan Pelayanan Publik dan Inovasi Sosial Azerbaijan
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas mengunjungi Asan Xidmat atau ASAN Service Center di Baku, Azerbaijan, Selasa (10/10). Dalam kunjungan tersebut, Menteri Anas diterima oleh Kepala Badan Pelayanan Publik dan Inovasi Sosial Azerbaijan Ulvi Mehdiyev.
Dalam kunjungan tersebut, Menteri Anas menyebutkan ASAN Xidmat adalah salah satu prototipe pelayanan publik terbaik dunia. Model ini kemudian diadopsi di Indonesia yang dikenal sebagai mal pelayanan publik (MPP). Di Azerbaijan, terdapat lebih dari 25 Asan Xidmat di seluruh negeri. ASAN Xidmat juga dilengkapi layanan digital dan jemput bola menggunakan bus. Menteri Anas beserta delegasi juga berkesempatan meninjau Mobile ASAN service, Bilim Bakı, dan ASAN İnnovativ İnkişaf Mərkəzi.
Kunjungan ini kemudian dilanjutkan dengan Executive Meeting antara Menteri PANRB dengan Kepala Badan Pelayanan Publik dan Inovasi Sosial Azerbaijan. Pertemuan ini membahas mengenai progres pengembangan ASAN Xidmat dalam hal desain pelayanan publik dan digitalisasi pelayanan. Menteri Anas pun mengungkapkan ketertarikannya untuk melanjutkan kerja sama dengan Azerbaijan dalam hal pengembangan pelayanan publik.
Hadir mendampingi Menteri PANRB, Sekretaris Kementerian PANRB Rini Widyantini; Deputi Bidang Pelayanan Publik Diah Natalisa; Staf Ahli Menteri Bidang Budaya Kerja Abdul Hakim; Staf Khusus Menteri Bidang Organisasi, Aparatur, dan Kepegawaian Donny Adityawarman; Staf Khusus Menteri Bidang Inovasi Pemerintahan M. Eri Irawan; Asisten Deputi Perumusan Sistem dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik M. Yusuf Kurniawan; dan Asisten Deputi Koordinasi dan Fasilitasi Strategi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik Ajib Rakhmawanto. Pertemuan ini juga dihadiri oleh segenap pejabat dari Badan Pelayanan Publik dan Inovasi Sosial Azerbaijan.