Foto: HUMAS MENPANRB
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa mengunjungi Rumah Tahanan Kelas I Surakarta, Jawa Tengah, Sabtu (10/04). Rutan tersebut merupakan salah satu bangunan cagar budaya atau heritage, sebagai wujud melestarikan peninggalan sejarah dan budaya Kota Surakarta. Saat ini Rutan Surakarta menjadi salah satu ikon Kota Surakarta dan menjadi objek swafoto wisatawan yang datang ke Surakarta.
Jenis-jenis pelayanan yang ada antara lain SIDOBALI (Sidang Online, Bantuan Hukum, Litmas, Video Call) Gratis, Tusam Waruska (Tilik Urus Sampaikan Warga Rutan Surakarta), Sipintar (Sistem Informasi Perhitungan Integrasi Rutan Surakarta), Pelayanan Terpadu Penerimaan Warga Binaan Pemasyarakatan (WB), Pendataaan WBP miskin untuk pelayanaan bantuan hukum gratis, Gerakan Rutan Kelas I Surakarta Go Public, dan Layanan Bimbingan Kepribadian.
Diah berpesan kepada seluruh jajaran rutan agar terus dapat meningkatkan profesionalisme SDM dan berbagai terobosan dan inovasi yang sudah ada dapat terus dikembangkan. Selanjutnya, Diah menambahkan agar dilakukan pengelolaan aspirasi dan pengaduan menggunakan kanal-kanal media sosial yang ada sebagai bentuk feedback pelayanan.
Diah juga berkesempatan melihat Kegiatan Pelatihan dan Pembinaan Kemandirian WBP di rutan tersebut. Kunjungan dan tinjauan tersebut dihadiri juga oleh Kepala Kesatuan Pengamanan Rutan Kelas I Surakarta, Bachtiar Oktaffiandi, Plt. Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah III Kementerian PANRB Muhammad Yusuf Kurniawan, serta jajaran terkait.
