Foto: HUMAS MENPANRB
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) mengunjungi U.S. Customs and Border Protection – Rainbow Bridge di Buffalo, New York, Amerika Serikat, Rabu (09/11). Kunjungan tersebut dilakukan untuk melihat pelayanan di perbatasan negara Amerika Serikat – Kanada.
Diah menyatakan bahwa pemanfataan teknologi informasi dalam pelayanan perbatasan antar-negara akan memudahkan masyarakat, seperti yang lakukan oleh US CBP bagi warga Amerika Serikat dan Kanada yang menyebrang, baik dari Amerika Serikat ke Kanada dan sebaliknya. US CBP juga memiliki inovasi Reporting Offsite Arrival Mobile (ROAM), yakni inovasi aplikasi remote inspeksi yang bisa diakses bagi pengguna kapal ketika berlabuh.
US CBP di Rainbow Bridge, Niagara Falls melayani hampir 5.000 orang per tahun dengan layanan untuk kendaraan dan pejalan kaki. Beroperasi selama 7 hari seminggu, US CBP mengambil pendekatan komprehensif untuk pengelolaan dan kontrol perbatasan, menggabungkan bea cukai, imigrasi, keamanan perbatasan, dan perlindungan pertanian.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Asisten Deputi Transformasi Digital Pelayanan Publik Kementerian PANRB Yanuar Ahmad, perwakilan dari KBRI Washington, D.C. Anggie Jennie, Chief CBPO Kevin Corsaro, Supervisory CBPO Brad Kiszewski, Supervisory CBPO Philip Young, SPM/PAL Giorgio Fuda, dan Assistant Area Port Director Rainbow Bridge Thomas Rusert.
