Foto: HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melalui unit kerja Deputi Bidang Pelayanan Publik melakukan kunjungan kerja ke New Zealand Public Service Commission (NZPSC) di Wellington, Selandia Baru, Rabu (08/11). NZPSC merupakan instansi yang memastikan sistem pelayanan publik di Selandia Baru fokus pada pelayanan dan yang diinginkan, dibutuhkan, dan diharapkan oleh masyarakat Selandia Baru dengan menjaga tingkat kepercayaan dan keyakinan yang tinggi.
Dipimpin oleh Plt. Asisten Deputi Standardisasi Pelayanan dan Pelayanan Publik Inklusif Kementerian PANRB Noviana Andrina, kunjungan kali ini ditujukan untuk berdiskusi detail seputar praktik baik ekosistem pelayanan publik yang telah dikembangkan oleh NZPSC. Adapun program yang dibahas antara lain Kiwis Count, System Toolkit Design, dan Papa Pounamu.
Hadir dalam pertemuan ini Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Kementerian PANRB Insan Fahmi, serta perwakilan dari NZPSC, Policy Director Callum Butler, Chief Policy Advisor Profesor Rodney Scott, Chief Data Officer John Masson, Senior Advisor Sarah Kirkham, Manager-Gender, Pacific, & Ethnic Pay Gaps Nardine Sleeman, Director – Diversity and Inclusion Tofilau Iris Webster, serta Policy Analyst Subhan Talash.