Foto: HUMAS MENPANRB
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa mengunjungi Pelayanan SIM dan SKCK pada Polresta Surakarta, Jawa Tengah, Sabtu (10/04). Pada kunjungan tersebut, Diah meninjau sarana prasarana kaum rentan meliputi ruang laktasi jalur landai, toilet disabilitas, ruang pengaduan, dan lainnya. Diah berpesan agar layanan di Polresta Surakarta dapat mempertahankan pengggunaan metode pembayaran cashless payment dan survei kepuasan masyarakat yang sesuai dengan PermenPANRB No.14/2017.
Polresta Surakarta menjadi salah satu dari 22 polres di Jawa Tengah yang telah di evaluasi dengan perolehan Indeks Pelayanan Publik 3,92 atau kategori B (Baik). Diah berharap Polresta Surakarta terus berupaya meningkatkan kualitas layanan menuju pelayanan prima serta menjadi role model pelayanan publik di lingkup Polda Jawa Tengah. Diah juga berkesempatan meninjau layanan 'Angkringan SIM dan SKCK Drive Thru' Polresta Surakarta.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Wakapolresta Surakarta AKBP Deny Heryanto, Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah III Kementerian PANRB Muhammad Yusuf Kurniawan, serta jajaran terkait.
