Anti-Corruption and Civil Rights Commission
Ministry of Interior and Safety
Seoul Metropolitan Government Citizens' Ombudsman Commission
KOICA
Foto: HUMAS MENPANRB
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Diah Natalisa melakukan kunjungan kerja ke beberapa instansi pemerintah di Seoul, Republik Korea pada Rabu dan Kamis (21-22/09). Kunjungan ini dilakukan sebagai rangkaian dari Training Program for Policy-makers Course for Integrated National Complaint Handling System.
Deputi Diah bersama peserta pelatihan berkesempatan mengunjungi Ministry of Interior and Security, Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Seoul Metropolitan Government Citizens' Ombudsman Commission, serta Korea International Cooperation Agency. Kunjungan tersebut ditujukan untuk mempelajari sistem digitalisasi pelayanan publik Republik Korea.
Diah menyampaikan kunjungan ke empat instansi pemerintah tersebut untuk mendalami GOV.KR sebagai platform pelayanan publik serta e-People yang merupakan portal aspirasi dan pengaduan masyarakat Korea Selatan. Pembelajaran tersebut nantinya akan diambil sebagai praktik baik dalam penerapan SP4N-LAPOR! di Indonesia.
Hadir menyambut Deputi Diah dan peserta pelatihan di masing-masing instansi adalah Director General of Public AI of Digital Government Bureau MOIS Hwang Kyu Chul, Vice Chairperson Anti-Corruption and Civil Rights Commission An Sung Uk, Chair of Seoul Metropolitan Government Citizens’ Ombudsman Commission Joo Yong Hak, serta Vice President for Asia and Europe KOICA Lee Yun Young.