Foto: don/HUMAS MENPANRB
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa menerima Audiensi Bupati Bangka Tengah Algafry Rahman, di Kantor Kementerian PANRB, Jakarta, Rabu (05/01). Sejak tahun 2020 Bangka Tengah meraih A- pada evaluasi pelayanan publik. Kedatangan Algafry kali ini adalah sebagai komitmen kepala daerah untuk mendapat masukan terkait pelayanan publik di wilayahnya.
Diah menyampaikan rekomendasi terkait enam aspek, yakni kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana, konsultasi dan pengaduan, sistem informasi pelayanan publik, serta inovasi. Namun ada hal lain yang didorong agar bisa merangkum enam aspek tersebut, yakni pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP). Keberadaan MPP di Bangka Tengah tentu akan memudahkan masyarakat yang ingin menerima pelayanan dari pemerintah.
Selain Diah, audiensi tersebut juga dihadiri oleh Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan, Kebijakan, dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I Kementerian PANRB Jeffrey Erlan Muller, serta jajarannya.