Foto: ald/HUMAS MENPANRB
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo yang diwakili oleh Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Singkawang, Jumat (01/04). Dalam peresmian tersebut, Diah didampingi oleh Wakil Gubernur Kalimantan Barat Ria Norsan dan Wali Kota Singkawang Tjhai Chui Mie.
MPP yang berlokasi di tengah pusat perbelanjaan Singkawang Grand Mall (SGM) Kota Singkawang ini menjadi MPP ke-56 di Indonesia dengan 160 layanan dari tiga organisasi perangkat daerah (OPD) dan 13 instansi vertikal. Tujuan berdirinya MPP Singkawang ini adalah untuk meningkatkan nilai ekonomis dan mengefektifkan pelayanan agar lebih mudah, transparan, dan akuntabel.
Menteri PANRB Tjahjo Kumolo dalam sambutan secara virtual mengatakan bahwa kehadiran MPP merupakan upaya mengubah wajah lama birokrasi yang berbelit-belit menjadi wajah baru birokrasi yang lebih modern dan humanis, serta memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Menurutnya keberhasilan penyelenggaraan MPP tentunya harus didukung oleh infrastruktur yang mumpuni. Tidak hanya fisik dalam bentuk bangunan dan teknologi informasi pelayanan, namun juga SDM yang profesional melayani dan andal dalam penguasaan teknologi informasi.
Peresmian MPP Kota Singkawang ini juga dihadiri oleh Staf Ahli bidang Politik dan Hukum Kementerian PANRB Muhammad Imanuddin, Asisten Deputi Standardisasi Pelayanan Publik dan Pelayanan Inklusif Kementerian PANRB Noviana Andrina, serta segenap jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah Kota Singkawang.
