Mahasiswa dari berbagai universitas di Provinsi Sumatra Selatan memadati Gedung Graha Sriwijaya Universitas Sriwijaya (Unsri) Palembang, Sumatra Selatan, Kamis (26/09).
PALEMBANG - Ribuan mahasiswa dari berbagai universitas di Provinsi Sumatra Selatan memadati Gedung Graha Sriwijaya Universitas Sriwijaya (Unsri) Palembang, Sumatra Selatan, Kamis (26/09). Generasi milenial tersebut antusias mengikuti kegiatan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Goes to Campus yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
LAPOR! Goes to Campus ini mendapatkan respon positif dari mahasiswa yang hadir. Salah satunya Dita Ayu Chairunnisa, mahasiswi Politeknik Negeri Sriwijaya, mengatakan LAPOR! Goes to Campus ini sangat bermanfaat bagi mahasiswa untuk membuka wawasan. Karena menurutnya, melalui acara ini mahasiswa memperoleh pengetahuan bahwa tersedia aplikasi dari pemerintah yang mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi dan pengaduan.
"Menurut saya, LAPOR! Goes to Campus sudah bagus karena masyarakat bisa langsung memberikan aspirasi, kurang dan lebihnya pelayanan pemerintah," ujarnya.
Ia berharap, agar pengaduan dan aspirasi masyarakat dapat ditindaklanjuti pemerintah dengan cepat dan sesegera mungkin. "Semoga pelayanan pemerintah kepada masyarakat itu sebanding dengan kebutuhan masyarakat," imbuhnya.
Senada dengan Dita, mahasiswi Prodi D-III Kebidanan STIKes Palembang, Angelina, mengatakan bahwa acara LAPOR! Goes to Campus ini bermanfaat bagi pelayanan kesehatan, karena dapat dimanfaatkan oleh tenaga kesehatan untuk menyampaikan aspirasi. "Apapun yang kami lakukan dan apapun yang kami rasakan selama kami melakukan pelayanan akan tersalurkan dan terlaporkan jika terjadi suatu hambatan selama proses kita melayani masyarakat," ungkapnya.
Asisten Deputi Perumusan Kebijakan dan Pengelolaan Sistem Informasi Pelayanan Publik, Kementerian PANRB Muhammad Imanuddin, mengatakan kegiatan LAPOR! Goes to Campus ini menjadi sarana untuk menyebarluaskan penggunaan aplikasi LAPOR! kepada masyarakat, terutama generasi muda. Selain itu, pemerintah juga melakukan edukasi kepada masyarakat dan mahasiswa tentang cara menyampaikan aspirasi dan keluhan dengan baik kepada instasi pemerintah.
"Kementerian PANRB mendorong mahasiswa turut serta menyosialisasikan aplikasi LAPOR! ini kepada mahasiswa dan masyarakat luas. Sosialisasi ini diperlukan agar mahasiswa bisa menjadi penyambung lidah terkait kebijakan pemerintah kepada masyarakat," ujarnya.
Lanjutnya dikatakan, tidak hanya menghadirkan pemateri dari lingkup pemerintahan, LAPOR! Goes to Campus juga menghadirkan pembicara dari Grab Indonesia untuk menumbuhkan ide kreatif generasi milenial untuk meningkatkan perekonomian bangsa. "Dengan adanya seminar ini, diharapkan dapat mendorong anak muda untuk dapat memaksimalkan penggunaan teknologi di era revolusi industri 4.0.
Dalam acara ini juga diumumkan pemenang lomba karya tulis bertemakan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Pengaduan Masyarakat serta dilakukan pemilihan Duta LAPOR! dan peluncuran aplikasi LAPOR! berbasis Android. (dit/HUMAS MENPANRB)
