JAKARTA – Inovasi menjadi kunci bagi para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di berbagai daerah untuk dapat tetap bertahan di tengah persaingan industri yang semakin ketat. Di Depok, Jawa Barat, sosok Chairul Saleh menjadi pelopor dan penggerak inovasi digital marketing untuk pelaku UMKM yang dikemas dalam Rumah Marketer.
Inovasi Rumah Marketer telah berdiri sejak November 2018. Fokus utamanya adalah memberikan pelayanan kepada mitranya dalam pemasaran. Secara daring, penjualan produk-produk UMKM yang tergabung di Rumah Marketer dapat diakses melalui laman oleholehdepok.id, market place, maupun media sosial.
“Produksi UMKM itu banyak, bagus, dan banyak yang legalitasnya sudah selesai. Tapi ketika mau dijual, itu yang susah. Akhirnya, dengan adanya masalah pemasaran itu, saya punya ide untuk menyediakan media pemasarannya,” ungkap pria kelahiran Batang, Jawa Tengah ini.
Selain jasa pemasaran, Rumah Marketer juga memiliki sejumlah program seperti jasa foto produk, jasa desain logo, konsultasi desain kemasan dan brosur, serta pelatihan internet marketing dan bisnis. Pada 2019, Rumah Marketer memiliki sembilan program marketing antara lain promo ongkos kirim (ongkir) se-Jabodetabek, gratis ongkir minimal pembelian dua bungkus khusus wilayah Depok, program 'Dicari 315 Ibu Tangguh Kota Depok', bazar, remaja masjid-preneur, dan fun cooking.
Selama pandemi Covid-19, Account Representative Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palmerah ini juga semakin gencar membantu pelaku UMKM agar dapat tetap eksis, salah satunya dengan mendirikan pasar online. Inovasi pasar online ini dikembangkan menggunakan platform Whatsapp Group. Sampai saat ini, ia telah mengelola 10 group pasar online dengan berbagai program yakni, katalog belanja pasar online, pasar online peduli, dan kelas bisnis pasar online.
“Saat pandemi Covid-19 melanda negara kita, banyak tetangga dan pelaku UMKM di sekitar saya yang mengeluh. Kondisi penjualan mereka turun drastis. Bahkan nyaris bangkrut karena sangat sepi. Tapi dengan pasar online ini, Alhamdulillah, banyak warga yang sudah merasakan manfaatnya,” jelas Chairul.
Sejak April 2020, Chairul Saleh juga melakukan edukasi secara intens kepada warga di daerah sekitar tempat tinggalnya untuk saling belanja di warung tetangga. Menurutnya, langkah sederhana ini bisa menjadi solusi agar ekonomi warga bisa bertahan.
Kegigihan Chairul Saleh dalam mengembangkan UMKM juga yang berhasil membawanya menyabet sejumlah penghargaan seperti juara III Penghargaan Kinerja Pegawai Kategori Account Representative Tingkat Kanwil DJP Jakarta Barat dengan inovasi Pembinaan UMKM melalui Program Business Development Services. Pada tahun 2020, sepak terjangnya membuat ia berhasil terpilih sebagai Top 10 PNS Inspiratif dalam ajang Anugerah ASN yang diselenggarakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Tidak hanya dibidang UMKM, Chairul Saleh juga aktif membina dan menggerakkan beragam kegiatan keagamaan dan pendidikan. Ia merupakan pendiri sekaligus pengajar di Yayasan Sahabat Quran Depok, pendiri Lembaga Amil Zakat (LAZ) Zakat Sukses Kota Depok, serta pendiri Yayasan Pendidikan Peduli Bangsaku (P2B) di Kota Pekalongan.
Kecintaannya pada UMKM dan instansi perpajakan tempatnya mengabdi, mendorongnya untuk ikut aktif dalam program Business Development Services dan berbagai penyuluhan pajak kepada UMKM. Sejak tahun 2017, Chairul telah memberikan penyuluhan pada ribuan UMKM yang berdomisili di Jabodetabek, Kalimantan Timur, Kalimantan Utara, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Batam, Purworejo, Surabaya, dan lain-lain. Lewat kegiatan ini, UMKM mendapatkan tambahan ilmu bisnis dan semakin dekat serta sadar untuk membayar pajak.
Di sela-sela kesibukannya, Chairul juga selalu menyempatkan diri untuk berbagi ilmu lewat pelatihan bisnis dan digital marketing kepada UMKM yang rutin dilakukan pada akhir pekan atau hari libur nasional. Melalui pelatihan bisnis ini, ia bercita-cita membantu banyak UMKM untuk 'naik kelas'.
“Berbagi menambah rezeki. Bantu orang lain, maka Allah SWT akan membantumu. Dua kalimat ini menjadi penyemangat saya untuk terus berbagi,” tandasnya. (rum/HUMAS MENPANRB)