JAKARTA – Pemerintah Kabupaten Probolinggo, Provinsi Jawa Timur berkomitmen untuk membangun Mal Pelayanan Publik (MPP) guna mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat. Selain merupakan komitmen dari Bupati, rencana pembangunan MPP juga mendapat dukungan dari tokoh masyarakat serta Forkompimda.
Kepada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) Pemkab Probolinggo Hadi Prayitno mengungkapkan, komitmen Bupati Probolinggo Puput Tantriana Sari untuk memperbaiki pelayanan publik merupakan salah satu hal yang mendasari dibangunnya MPP. “Selain itu, adanya aspirasi dan dukungan masyarakat, terutama tokoh-tokoh masyarakat, termasuk juga dari Forkompimda,” ungkap Hadi, usai berkonsultasi mengenai MPP, di Kantor Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Jakarta, Senin (30/07).
Hadi yang didampingi oleh Kepala Diskominfo Pemkab Probolinggo Tutug Edi Utomo, Kepala Bagian Organisasi Heru Santoso, diterima oleh Kepala Bidang Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah II-I, Aris Samsons.
Lebioh lanjut dikatakan, untuk melihat gambaran bagaimana MPP bekerja, tim Pemkab Probolinggo sudah melakukan studi banding ke MPP Banyuwangi dan MPP Batam. Mereka juga berencana mengunjungi MPP DKI Jakarta. Hadi menuturkan, Desember 2018 yang merupakan 100 hari kerja Bupati Probolinggo, diharapkan MPP Kabupaten Probolinggo sudah dilakukan soft launching dan siap melayani berbagai kebutuhan masyarakat.
Saat ini, Pemkab Probolinggo sudah melakukan koordinasi dengan seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang berencana akan membuka layanannya di MPP. Komitmen antar instansi ini juga akan ditandai dengan penandatanganan Memorandum of understanding (MoU) atau Nota Kesepahaman. “kami akan melakukan penandatanganan MoU dengan instansi vertikal, misalnya dengan Kemenag, BPN, KPP Pratama dan lain-lain,” jelasnya.
Mengenai lokasi MPP, sudah menyiapkan gedung bekas kantor Kesekretariatan Pemkab Probolinggo yang kini sudah berpindah tempat. Untuk menunjang operasional MPP, Pemkab Probolinggo sedang membangun beberapa sarana dan prasarana penunjang lainnya.
Jika MPP Kabupaten Probolinggo ini sudah mulai beroperasi, Hadi berharap masyarakat akan merasakan perbaikan pelayanan publik. “Agar masyarakat tersenyum, masyarakat senang, merasa dilayani dengan baik oleh pemerintah daerah,” pungkasnya. (don/HUMAS MENPANRB)
