PARALLEL WORKSHOP 1
1. Modernisasi Layanan Via Digital Service
1) Pembelajaran dari Gerakan 100 Smart City | Hari Kusdaryanto - Citiasia Center for
Smart Nation, Klik disini
2) Tursted Digital Services | Riki Arif Gunawan - KOMINFO, Klik disini
3) Gov.24 | Ministry of the Interior and Safety - GOV.KR, Klik disini
2. Pelayanan Publik yang Terintegrasi (MPP)
1) Opening Profile Speakers, Klik disini
2) Asad Jafarli, Klik disini
3) Danang Girindrawardana - Director Executive DPN APINDO, Klik disini
4) DR. Edy Junaedi, Msi - Kepala Dinas PMPTSP Pemprov. DKI Jakarta, Klik disini
5) Handout - DPMPTSP Pemprov. DKI Jakarta, Klik disini
PARALLEL WORKSHOP 2
1. Mewujudkan Kota Ramah dengan Masyarakat Berkebutuhan Khusus
1) Ir. Ahyani, MA - Kepala BAPPEDA Surakarta, Klik disini
2) Final Project Teach 1, Klik disini
3) Final Project Teach 2, Klik disini
4) Final Project Teach 3, Klik disini
5) Rehabilitasi Sosial | Kementerian Sosial, Klik disini
6) Inovasi Kolaboratif dalam Mewujudkan Lingkungan yang Ramah Bagi Difabel
| Suharto - Sigab Indonesia, Klik disini
2. Pelayanan Publik dalam Rangka Pengentasan Kemiskinan
1) Rudi Gobel, Klik disini
2) Bambang Suharnako, Klik disini
3) Asep Suryahadi, Klik disini
4) Agus Wahyudi, Klik disini
PARALLEL WORKSHOP 3
1. Knowledge Hub untuk Pelayanan Publik
1) Transforming Administration Strengthening Innovation, Klik disini
2) Kebijakan Hub/Jaringan Inovasi Pelayanan Publik, Klik disini
3) BaKTI (Bursa Pengetahuan Kawasan Timur Indonesia), Klik disini
2. Pemanfaatan Pengelolaan Pengaduan untuk Perbaikan Kualitas Pelayanan Publik
1) USAID - LAPOR, Klik disini
2) Implementasi LAPOR Pemkab Bojonegor Tingkatkan Layanan Publik, Klik disini
3) Pelayanan Tanpa Sekat | Hendra Prihadi, Klik disini
4) Pemanfaatan Pengelolaan Pengaduan untuk Perbaikan Kualitas Pelayanan Publik
| Ombudsman, Klik disini
PLENARY SESSION 2
Akselarasi Perbaikan Pelayanan di Daerah Tertinggal dan Daerah
Perbatasan Terluar
