1. Mengubah Mindset PNS | Prof. Hermawan S, untuk unduh dokumen Klik disini
2. Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, untuk unduh dokumen Klik disini
3. Paparan Agus Pambagio, untuk unduh dokumen Klik disini 4. Hasil Evaluasi Tahun 2017 PEMDA, untuk unduh dokumen Klik disini